青海人买这两样东西一定当心,合格率不足4

为加强商品质量安全风险防范，切实维护消费者合法权益，3月4日，省工商局召开新闻通报会，对去年消费者投诉较为集中、与消费者日常生活密切相关、工商机关监管发现质量问题较为突出的商品抽检情况进行通报，其中儿童玩具、太阳镜的抽检合格率分别达到37.5%、38%，令人揪心。

据悉，去年省工商局在全省流通领域81户（次）经营主体中共抽取检验样品组。抽检场所涉及西宁王府井百货有限公司等商品销售企业、西宁城东小商品等批发市场、苏宁电器等家电专卖商场、中国电信等移动通讯行业及销售眼镜等商品的专营店铺等；

抽检种类涉及社会 　　记者从省工商局指挥中心了解到，去年，我省工商行政管理机关依托网络系统，共受理咨询、投诉和举报等诉求件，与去年同期相比，咨询数量有所上升，而投诉和举报数量均有小幅下降。投诉举报办结率96%以上，为消费者挽回经济损失.56万余元。其中，咨询件、占受理量的92.48%；投诉件、占受理量的5.52%；举报件，占受理量的1.99%。

　　去年以来，我省消费者咨询数量有所增加，消费者维权意识进一步增强；消费者投诉数量逐年减少，农村消费者投诉意识不断增强；市场消费环境进一步改善，消费者举报数量大幅度减少；投诉涉及的问题相对集中，家用电子电器、售后服务、网络销售投诉量增大；汽车销售、互联网服务、快递服务投诉量增长快，成为新热点。

　　据悉，近年来，随着我省经济社会持续发展，特别是《中华人民共和国消费者权益保护法》的全面贯彻落实，传统消费诉求数量在合理范围内有所减少，没有出现群体性的消费事件，消费维权形势平稳。

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本报记者：一丁　樊娅楠图片：来自网络

编辑：海龙

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